Stratégiai inkompetencia

A **stratégiai inkompetencia (strategic incompetence)** vagy **”fegyvernek használt alkalmatlanság” (weaponized incompetence)** egy munkahelyi viselkedési minta,
amelyben a munkavállaló tudatosan vagy szándékosan úgy viselkedik, mintha nem tudna elvégezni egy adott feladatot, annak érdekében, hogy azt másokra hárítsa.

A jelenség más néven ** „kontár-színlelés” ** is.

A kifejezés a szervezeti pszichológia és vezetési kutatásokból származik. Nemzetközi kutatások (pl. Journal of Applied Psychology) kimutatták, hogy a stratégiai inkompetencia alkalmazói átlagosan 20-30%-kal kevesebb munkát végeznek, mint kompetens kollégáik, ugyanazért a bérért. A viselkedés mögött állhat tudatos manipuláció, passzív-agresszív hozzáállás vagy egyszerű elkerülő stratégia. Különösen ott terjedhet el, ahol a teljesítményértékelési rendszer nem bünteti a stagnálást, de nem jutalmazza érdemben az extra erőfeszítést sem.

A stratégiai inkompetencia hosszú távon súlyos következményekkel jár: a kompetens dolgozók kiégéséhez, a kulcsemberek elvándorlásához és a szervezeti teljesítmény csökkenéséhez vezet. A jelenség felismerésében és kezelésében a középvezetőknek kulcsszerepe van. A megoldás nem szigorúbb utasításokban, hanem rendszerszintű változtatásokban rejlik: transzparens feladatelosztásban, differenciált jutalmazásban, coaching szemléletben és következetes felelősségre vonásban.

További információ:
Stratégiai inkompetencia: Amikor megéri hülyének látszani

Ajánlott szócikk:
Komplexitás, szervezeti komplexitás