Bullshit (mellébeszélés)

A bullshit — magyarul leginkább mellébeszélés — olyan szándékos kommunikációt jelent, amelynek során a közlő csekély vagy semmiféle tekintettel nincs az igazságra, a bizonyítékokra vagy az elfogadott ismeretekre. A fogalom tudományos meghatározását Harry Frankfurt filozófus adta meg 1986-os (könyvként 2005-ben megjelent) On Bullshit című esszéjében; azóta Petrocelli (2018) és mások kutatásai nyomán a szervezeti pszichológia […]

Read more Bullshit (mellébeszélés)

MUM-hatás

A MUM-hatás (angolul: Keeping Mum About Undesirable Messages) azt a pszichológiai jelenséget írja le, amelynek során az emberek szándékosan elhallgatják a rossz híreket, a problémákat és a negatív visszajelzéseket — különösen feletteseik felé, mert félnek a következményektől. MUM-effektusA fogalmat Charles F. Bond Jr. és Evan L. Anderson kutatásai tették ismertté az 1980-as években: az emberek […]

Read more MUM-hatás

Naiv realizmus

A naiv realizmus azt a pszichológiai jelenséget írja le, amelynek során az emberek meg vannak győződve arról, hogy ők a valóságot objektívan, tárgyilagosan látják — és aki másképp látja, annak vagy hiányzik a szükséges információ, nem gondolkodik elég logikusan, vagy egyszerűen elfogult. A fogalmat Lee Ross stanfordi szociálpszichológus írta le. Három egymásból következő csapdát azonosított: […]

Read more Naiv realizmus

Moviescape

A „moviescape” kifejezés angol nyelvű szóösszetétel, amely két szóból áll: „movie” (film, mozi) és „scape” (táj, látkép, panoráma). Szó szerinti fordítása tehát: „film-táj”, „mozi-látkép” vagy „filmes panoráma”. A „moviescape” kifejezés kreatív vagy metaforikus szövegkörnyezetben fordul elő. Leggyakrabban a filmiparban, filmes elemzésekben vagy vizuális művészeti területen használják, amikor egy film által teremtett vizuális világot, hangulatot, vagy […]

Read more Moviescape

Negyedik hatalmi ág

A „negyedik hatalmi ág” jelentése A „negyedik hatalmi ág” (más néven negyedik hatalom) kifejezés a sajtóra, illetve a médiára utaló politikatudományi fogalom. Az államhatalmi ágak (törvényhozás, végrehajtás, igazságszolgáltatás) mellett a média olyan jelentős társadalmi befolyással bír, hogy ellenőrző, informáló és véleményformáló szerepe révén önálló hatalmi tényezővé vált. Az elnevezés eredete Edmund Burke brit politikushoz köthető, […]

Read more Negyedik hatalmi ág

Tartalomgyártó

A tartalomgyártó az a személy vagy csoport, aki a tartalmakat készíti. Mivel ma már szinte mindenki fogyaszt és készít valamilyen tartalmat az interneten, tartalomgyártó bárki lehet. A fogalom azonban leggyakrabban azokra vonatkozik, akik tudatosan és rendszeresen hoznak létre tartalmakat valamilyen platformra. Ilyen lehet például egy magánszemély, egy vállalkozás, egy online szerkesztőség, egy márka vagy egy […]

Read more Tartalomgyártó

Közösségi szerkesztőség

A közösségi szerkesztőség egy olyan közösségi platform, ahol, – általában – a tartalom létrehozása, szerkesztése és megosztása a közösség tagjai által történik. Az ilyen szerkesztőség célja, hogy bevonja a közösség tagjait a tartalom folyamatába, lehetőséget biztosítva szerkesztőségre, hogy saját cikkeket, véleményeket és tartalmakat ossza meg. A közösségi szerkesztőség feladatai: Tartalom létrehozása és szerkesztése : Lehetőséget […]

Read more Közösségi szerkesztőség

CRM

A CRM rövidítés a Customer Relationship Management angol kifejezés rövidítése, fordításának az  ügyfélkapcsolat-kezelés felel meg. A CRM rendszerek nem egyszerű adatbázisok: a modern CRM-ek intelligens eszközökként szolgálnak, amelyek automatizálják és optimalizálják a vállalati ügyfélkapcsolati folyamatait. Fő funkcióik közé tartozik: Adatkezelés : Az ügyfelek adatait, vásárlási szokásaikat, preferenciáikat és korábbi interakciókat egy helyen tárolja. Kapcsolat támogatása […]

Read more CRM

Omnichanell

Az omnichanell kifejezés azt jelenti, hogy egy vállalkozás vagy márka több különböző csatornán keresztül nyújt egységes és összehangolt ügyfélélményt. Ez a megközelítés biztosítja, az esetlegesen csatornán léphetnek be a vállalattal, hogy telefonon legyen online, mobilalkalmazás segítségével, fizikai boltban vagy közösségi médiában), és a kommunikáció, valamint a vásárlási élmény mindenhol és zökkenőmentesen. Az omnichanell kulcsfontosságú elemei: […]

Read more Omnichanell

Vendégblog

A „vendégblog” egy olyan blogbejegyzés, amelyet nem az adott blog tulajdonosa vagy rendszeres szerzője ír, hanem egy külsős személy. A „vendégblogolás” pedig arra a tevékenységre utal, amikor valaki vendégszerzőként ír bejegyzést egy másik blogra.

Read more Vendégblog

Coca-Cola

A Coca-Cola, röviden Coke, az egyik legismertebb üdítőitalmárka a világon. Elsőként 1886-ban Atlanta városában alkotta meg John S. Pemberton gyógyszerész, kezdetben mint gyógyhatású szénsavas ital. A márkát hamarosan az üdítőitalok iparágának ikonikus szereplőjévé tette az egyszerű, mégis megismételhetetlen receptje és határozott marketingstratégiája. A Coke alapvetően cukrozott szénsavas víz, melyet karamell színűséggel és egyedi aromával ízesítenek. […]

Read more Coca-Cola

Társadalmi célú reklám

Társadalmi célú reklám (TCR) olyan kommunikáció, melynek célja társadalmi ügyekre való figyelemfelhívás vagy társadalmi változás elősegítése. Nem üzleti érdeket szolgál, hanem társadalmi célokat, például környezetvédelmet, egészségügyi tudatosságot vagy szociális egyenlőséget. A társadalmi célú reklámok körébe nem tartoznak a politikai reklámok, a közvetlen politikai üzenetek. A TCR segíthet tudatosságot növelni és pozitív viselkedési változásokat előidézni. Célcsoportjai […]

Read more Társadalmi célú reklám

NICHE

A „niche” kifejezés egy adott piaci résbe vagy szegmensbe való specializálódást jelent. Ha egy honlapot „niche” jellegűnek nevezünk, az azt jelenti, hogy a honlap célzottan egy specifikus témára vagy érdeklődési körre fókuszál, és általában kisebb, de nagyon elkötelezett közönségnek szól. Például egy fitness blog lehet a „fitness és egészséges életmód” niche-ben működő honlap, amely csak […]

Read more NICHE